31 minut temu, Puławiak napisał:

strukcja również podaje, że jeżeli zasobnik CWU ma pojemność poniżej 200 l, proponujemy wpinać go do kotła przez zaworem ochrony, w celu szybszego ładowania zasobnika. 

Niekoniecznie....wystarczy, że sterownik będzie przełączał zawór na CWU w priorytecie. 

44 minuty temu, Puławiak napisał:

Taki jak zaproponował Sambor jest wystarczający do tej instalacji

Proponowany zawór od Sambora jest o średnicy 3/4 oraz gwintem wewnętrznym. Odpowiedniejszy byłby model VTC 312 20-3,2 GZ 1 55 C Wtedy pasował by jeden do jednego bez żadnych przeróbek (króciec powrotu w kotle 1" GW)

11 minut temu, pastor napisał:

Powiem wam ze to może być jeszcze gorzej. Serwisant jest od kotła a na instalacji się nie zna.

Beknąć to powinien ten, kto odebrał kocioł z instalacją oraz dokonał pierwszego uruchomienia. To on podpisuje się pod gwarancją.

Edytowane 18 Września 20197 l przez gmaj22
Literówki

Godzinę temu, WENTOR napisał:

Oczywiście my tego nie zrobimy, ponieważ mamy swój honor oraz w przeciwieństwie do innych umiemy wybaczać i szanować ludzi, ale nasz mecenas po zapoznaniu się z treścią tego forum mówi, cytuję: "nie ma ludzi ananimowych w internecie i każdy bierze pełną odpowiedzialność za to co pisze. Jako firma mamy prawo do dochodzenia odszkodowania za utratę wizerunku oraz zysku ze sprzedaży przedmiotowego kotła, od osób, które dokonują pomówień, negatywnych opinii wprowadzających w błąd przyszłych konsumentów, co ewidentnie działa na szkodę firmy. W internecie nic nie ginie i łatwo jest dowieść przed sądem nieuczciwych działań".

Dla mnie osobiście niewiele jest warte tzw "dobre imię" firm, które zamiast pomagać użytkownikom swoich produktów wysyłają (np. do nas) pisemka poprzez wynajęte kancelarie adwokackie. To jest bardzo słabe.

Szanuję natomiast tych, którzy wykazują chociaż minimalne chęci pomocy. W takim przypadku zawsze jesteśmy w stanie np. oznaczyć w widocznym miejscu faktyczne rozwiązanie problemu tak, żeby temat był pomocny dla innych, a jednocześnie nie powodował negatywnych skojarzeń z firmą.

Zresztą uważam, że sam rozwiązany problem świadczy dobrze o produkcie (zwłaszcza tak skomplikowanym jak kocioł w instalacji). Zawsze podejrzane jest, że z jakimiś produktami nie ma żadnych problemów. Albo mało kto je kupił, albo właśnie firma prowadzi tego typu "prawniczą" politykę. Także zachęcam firmy do współpracy przy rozwiązywaniu problemów - to na pewno lepiej wpłynie na PR niż straszenie paragrafami.

 

3 minuty temu, gmaj22 napisał:

Niekoniecznie....wystarczy, że sterownik będzie przełączał zawór na CWU w priorytecie. 

i tak też robi

9 minut temu, gmaj22 napisał:

Niekoniecznie....wystarczy, że sterownik będzie przełączał zawór na CWU w priorytecie. 

Tam zawsze będzie priorytet , ten kocioł steruje grzaniem CW jak kondensat gazowy, albo CO albo CW ,

przy zaw 3-D przełączającym nie ma opcji pracy równoległej

dokładnie tak, choć istnieje możliwość podłączenia pompy cwu zamiast zaworu strefowego.

Patrzcie a ja zawsze myślałem, że dobra firma/sprzedawca to taki, który swoją "potegę" buduje na relacjach z klientami.

Zawsze kierują nami emocje i o nie trzeba dbać aby relacje były oparte o pozytywne doświadczenia. 

Taki klient nie zająknie się nawet i "wybaczy" każdą wpadkę.

A jak czyta/słyszy historie o paragrafach i dobrym imieniu firmy to co czuje? Co najmniej zażenowanie, złość....

Panowie z Wentora - nie prawnicy i paragrafy budują i dbają o dobre imię firmy ale Wasi klienci. No chyba o tym wiecie??

Panie @walczak1974 tu są dwa zawory 3D pewnej firmy, niech Pan zgadnie, który będzie chronił powrót a który nie... Identyczna sytuacja jest u Pana i dlatego na 99% do bojlera nie idzie gorąca woda.

 

Do tego autor ma nie dość, że niewłaściwy zawór 3D, to jeszcze podłączony żle. Woda z zasilania podłączona jest do króćca, do którego ma być podłączony powrót ( woda chłodniejsza). 

Nie zdziwiłbym się, gdyby okazało się, że króciec MIX  nie jest od strony pompy. ;)

Może żeby było prościej to przykład zaworów 3d firmy której jeden z nich jest zainstalowany w tym problematycznym kotle:

 

VTC

VTA

 

Tu nie ma co w kółko powtarzać. Do wymiany na prawidłowy. Czy autor zamieszania zrozumie różnice i zasadę działania ? Może. Ale nie musi. Ważne żeby założył prawidłowy bo nie ruszymy z tematem.

9 minut temu, gmaj22 napisał:

Do tego autor ma nie dość, że niewłaściwy zawór 3D, to jeszcze podłączony żle. Woda z zasilania podłączona jest do króćca, do którego ma być podłączony powrót ( woda chłodniejsza). 

Nie zdziwiłbym się, gdyby okazało się, że króciec MIX  nie jest od strony pompy. ;)

Mix jest od strony powrotu z instalacji co/ cwu , wlot zimnej z zasilania kotła :)

I jak ma to działać...

13 minut temu, gmaj22 napisał:

Do tego autor ma nie dość, że niewłaściwy zawór 3D, to jeszcze podłączony żle. Woda z zasilania podłączona jest do króćca, do którego ma być podłączony powrót ( woda chłodniejsza). 

Nie zdziwiłbym się, gdyby okazało się, że króciec MIX  nie jest od strony pompy. ;)

I dlatego to jakoś grzeje na grzejniki, jakby był podłączony prawidłowo to woda by z kotła nie wyszła.

32 minuty temu, sambor napisał:

Tam zawsze będzie priorytet , ten kocioł steruje grzaniem CW jak kondensat gazowy, albo CO albo CW ,

przy zaw 3-D przełączającym nie ma opcji pracy równoległe

Oczywiście., Ale tu wolałbym jednak grzanie CWU przy jednej pompie rozwiązać w prosty sposób, np. przy pomocy zaworu z głowicą i kapilarą. W ostateczności zawór 3D rozdzielający nawet z siłownikiem. Czujnik zaworu do bojlera, dla siłownika ustawić żądaną temperaturę CWU, dodatkowo na stałe minimalne otwarcie zaworu, aby zawsze niewielki strumień wody przepływał przez bojler w celu podtrzymania jego temperatury oraz dogrzania powrotu. Tym bardziej, że autor ma prostą instalację  w której powroty są wpięte właściwie.

Przy przełączającym, jak długo nagrzewa CWU, woda w obiegu CO stygnie, potem zalewa powrót kotła (tzn. nie zalewa, bo VTC powinien zareagować)

 

 

Najlepiej sterowalne i najprostsze jest grzanie CO i CW  dwoma pompami.

Nie mogę się z tym nie zgodzić :)

7 minut temu, gmaj22 napisał:

Oczywiście., Ale tu wolałbym jednak grzanie CWU przy jednej pompie rozwiązać w prosty sposób, np. przy pomocy zaworu z głowicą i kapilarą. W ostateczności zawór 3D rozdzielający nawet z siłownikiem. Czujnik zaworu do bojlera, dla siłownika ustawić żądaną temperaturę CWU, dodatkowo na stałe minimalne otwarcie zaworu, aby zawsze niewielki strumień wody przepływał przez bojler w celu podtrzymania jego temperatury oraz dogrzania powrotu. Tym bardziej, że autor ma prostą instalację  w której powroty są wpięte właściwie.

Przy przełączającym, jak długo nagrzewa CWU, woda w obiegu CO stygnie, potem zalewa powrót kotła (tzn. nie zalewa, bo VTC powinien zareagować)

 

 

Ten zawór strefowy doskonale daje sobie radę ale to pewnie wynika z mocy kotła i modulacji (można ustawić inną moc na c.w.u . a inną c.o.)  Nagrzanie takiego baniaczka to dosłownie chwila więc obieg co nie zdąży wystygnąć. Proste a zarazem skuteczne.

5 minut temu, sambor napisał:

Najlepiej sterowalne i najprostsze jest grzanie CO i CW  dwoma pompami.

może najlepiej sterowalne ale czy najprostsze? Poza tym w takim rozwiązaniu chyba  przydałoby się dodatkowo sprzęgło (większe koszty instalacji). Żeby nie było to sterownik obsługuje obieg C.W.U. z pompą zamiast zaworu strefowego.

Dobra chłopaki bo Wam żyłki popękają. Tak na marginesie, to skąd wiecie , że montował mu to autoryzowany serwisant? Po tych wpisach z jego strony wynika, że było dwóch magików i na dodatek nikt mu nie podbił karty gwarancyjnej. Nie zastanawia Was to?

W takim razie brak podstaw do jakiejkolwiek reklamacji czy pretensji do dystrybutora oraz krytykowania kotła. pozostaje ogarnąć we własnym zakresie aby zaczął działać właściwie i modlić się aby jak najdłużej bez awarii

Edytowane 18 Września 20197 l przez Ryszard
Nie ma potrzeby cytowania ostatniego postu

Pozostaje zawsze rękojmia.

Ale jak? Przyjeżdza serwisant i nie wyłapał błędu instalacji? Bawi się ktołem, wymienia płyte za płytą a nie potrafi wyłąpać błędu instalacji?

Czy wentor nie odpowiada za to kogo puszcza na serwis? Masz przykład Puławiaka który w kilka sekund wiedziałby o co chodzi także nie zgadzam się, że przedstawiciel tutaj jest niewinny skoro pozwalają na takie sytuacje.

U kogo taki serwisant jest szkolony, bo może żle rozumuję zasadę działania dystrybucji?

Edytowane 18 Września 20197 l przez RadoRado

2 minuty temu, RadoRado napisał:

Ale jak? Przyjeżdza serwisant i nie wyłapał błędu instalacji? Bawi się ktołem, wymienia płyte za płytą a nie potrafi wyłąpać błędu instalacji?

Czy wentor nie odpowiada za to kogo puszcza na serwis? Masz przykład Puławiaka który w kilka sekund wiedziałby o co chodzi także nie zgadzam się, że przedstawiciel tutaj jest niewinny skoro pozwalają na takie sytuacje.

Watek zrobił się dość długi ale z tego co kojarzę to problem z wymiana sterownika był u innego użytkownika(johny156)

 

Kto dawał części do instalacji - sam kupowałeś czy instalator?