Sas Podłączenie Kotła Do Internetu (Sterownik Multifun)

[kawczuk]

Podejrzewam, że jeśli chodzi o reklamacje i wymianę na TECHa to nic z tego. Logicznie rzecz biorąc sterownik pracuje poprawnie, z internetem się łączy bo przez sieć domową można go podglądać, więc gdyby działała platforma e-multifun to też by się z nią połączył. Więc jaka wina w tym SASa, że nie działa ten e-multifun? Żadna. Widocznie firma Recalert potraktowała SASa tak jak nas traktuje i zakończyli z nią współprace. Gdyby firma funkcjonowała tak jak powinna, to i współpraca by trwała dalej. Tak przynajmniej mi się wydaje.

[Ozi80]

Kupiłeś skodę z silnikiem VW. Po przejechaniu 1000 km silnik się zepsuł. Skoda ci mówi, że to nie ich wina bo silnik jest z VW, więc reklamuj w VW, a nie w skodzie. A że VW splajtował i pakuje manatki? Sorry Winnetou... Zapłacisz skodzie, to wstawi silnik z audi, bo teraz oni im robią silniki... Zapłaciłeś więc skodzie za auto i za dwa silniki, a masz jeden silnik. Potem na forum piszesz, że "jaka w tym wina skody, że nie działa silnik w jej aucie". A za jakiś czas się burzysz, że wszyscy w koło cię dymają... Dlaczego?

[Animus]

W dniu 19.01.2019 o 15:16, kawczuk napisał:

Podejrzewam, że jeśli chodzi o reklamacje i wymianę na TECHa to nic z tego. Logicznie rzecz biorąc sterownik pracuje poprawnie, z internetem się łączy bo przez sieć domową można go podglądać, więc gdyby działała platforma e-multifun to też by się z nią połączył. Więc jaka wina w tym SASa, że nie działa ten e-multifun? Żadna. 

Jeżeli sterownik pracuje poprawnie, to o co masz te pretensje. 

Moim zdaniem, nie działa zdalne sterowanie niektórymi kotłami SAS, a ty twierdzisz że nie działa zdalne sterowanie sterownikiem multifun.

Czujesz różnicę? 

Edytowane 20 Stycznia 2019 przez Animus

[kawczuk]

A kto ma pretensje i się burzy? Chyba tylko Wy dając takie odpowiedzi. Wydaje mi się, że po to jest to forum i ten temat, aby zaczerpnąć informacji. I dalej uważam, że ani SAS ani My nie mamy wpływu na to, że e-multifun nie działa. Wina Recalertu. A skoro nie działa i nie zanosi się na to aby działało, dlatego więc napisałem posta, czy w takim wypadku skoro posiadam jeszcze gwarancje na sterownik to warto wystąpić do SASa z reklamacją sterownika i wymianę na TECHa. 

[robinet]

Myślę, że mając gwarancję, masz duże szanse, aby Ci wymienili ster jako produkt nie zgodny z ofertą.

[kawczuk]

Dzięki za konkretną odpowiedź. Teraz po zakończeniu współpracy SASa z Recalertem nawet na żadne aktualizacje nie mamy szans zapewne. A czy sterownika TECHa są wporządku i posiadają wszystkie funkcje co te Multifun? Czy można je jakoś porównać? Pytam, bo nie mam żadnego doświadczenia z TECHem.

[Animus]

Tech b. dobra firma, robi solidne stery, mało awaryjne, ten nowy "jest nawet z dotykiem" i internetem, ale ja akurat nie zamieniłbym Multifuna na Techa.

[kawczuk]

 Ja akurat nie mam żadnego doświadczenia. Jest to mój pierwszy taki piec i taki sterownik dostałem przy zakupie. Osobiście brak zdalnego dostępu do internetu jakoś mi nie przeszkadza szczególnie na chwilę obecną, aczkolwiek internet do pieca mam podciągnięty więc można powiedzieć się marnuje. A biorąc pod uwagę np. jakiś zimowy wyjazd by się przydała taka funkcja.Tylko właśnie pytanie, czy taka opcja jak towar niezgodny z umową przejdzie i czy SAS akurat wymieni na TECHa takiego z internetem. A może się coś zmieni i jednak firma Recalart się ogarnie i zrobi platforme e-multifun. Bo z tego co czytam to kiedyś ta platforma normalnie działała.

[dsz1985]

ja akurat przy okazji usterki starego sterownika recalart wymieniłem już po gwarancji na nowy systemem emultifun po to aby mieć podgląd co się dzieje jak mnie nie ma, po to żeby móc zmieniać opcje podczas pobytu poza domem itd itd. i nagle cyk nie mam, więc firma recalart ograniczyła mi funkcje sterownika, który u nich kupiłem. Walczę z nimi już ponad rok i mają wszystko w D ;). Co do zmiany na techa, z miłą chęcią bym to zrobił no ale znowu inwestycja... 

[audilhr]

W dniu 21.01.2019 o 16:51, kawczuk napisał:

Dzięki za konkretną odpowiedź. Teraz po zakończeniu współpracy SASa z Recalertem nawet na żadne aktualizacje nie mamy szans zapewne. A czy sterownika TECHa są wporządku i posiadają wszystkie funkcje co te Multifun? Czy można je jakoś porównać? Pytam, bo nie mam żadnego doświadczenia z TECHem.

Nie pchaj się w techa kolego recalart to wysoka liga tech to tylko ładnie wygląda i tyle jak już chciał byś zmienić to skzp2 lub sppv2 ale j osobiście bym nie zmieniał

[arturekJ1986]

Panowie, podepnę się trochę pod ten temat, a mianowicie poszukuje czujnika żaru do multifun nie ma ktoś na zbyciu.

Dostawca kotła twierdzi, że zamówił u producenta ale przez 3 miesiące jeszcze nie dostał - porażka.

Dzięki

[jarrek]

@arturekJ1986

Napisz do @krisgie on chyba nie używa tego czujnika, bo zmienił palnik.

[arturekJ1986]

Dzięki za info ale niestety muszę szukać dalej

[rudobrody1]

W opisie aukcji na znanym portalu stoi że jest to "termopara typu K" można by zakupić tego typu czujnik. Tylko jak to potem zamontować do pieca bez tej oryginalnej fajki...?

[RadzioRadman]

jak zobaczyć co się dzieje w sterowniku przez sieć?

[kawczuk]

Kolego @RadzioRadman wchodzisz w zaawansowane - ethernet - ustwienia. Tam wklepujesz ręcznie dane, ja mam u siebie tak 

Potem tylko w przeglądarce wklepujesz ten pierwszy adres, możesz ustawić końcówkę inną na sterowniku, np 111 lub coś innego żeby było wygodniej wpisywać, wedle uznania. Musisz mieć piec podpięty pod sieć domową. I masz podstawowy podgląd.

[RadzioRadman]

Ok , prace kotła będę widział tylko w domu czy w pracy też. Pozdrawiam

Edytowane 15 Lutego 2019 przez Ryszard
Nie ma potrzeby cytowania ostatniego postu

[marqo]

Jeżeli ustawisz przekierowanie portów na routerze i masz stały adres IP to z pracy też. Ewentualnie ja zmiennym adresie musisz skonfigurować dodatkowo na routerze usługę ddns.

[RadzioRadman]

to już za wyższa szkoła dla mnie. Ale dzięki w domu mi działa . Pozdrawiam

[marcin459]

no i jak pytał ktoś w recalart o emultifuna ruszy na jesień?

[knedel]

Nie chcę być fatalistą ale rewelacji w temacie się nie spodziewam.

[Tomus881019]

Witam

otrzymałem dziś informację z serwisu recalart, że na dniach mają uruchomić dostęp do emultifun.

Jeżeli ktoś z Was będzie miał jakiekolwiek informacje proszę o wpisy na forum.

Pozdrawiam

Edytowane 18 Września 2019 przez Tomus881019

[robinet]

Mogę tylko skomentować informacje z Racalartu - HaHaHa dobry żart.

[Tomus881019]

Jak myślicie jest sens zgłaszać reklamację pisemną po upływie okresu gwarancji?

Gwarancja skończyła mi się jakoś latem zeszłego roku ale już wcześniej nie było dostępu do platformy. Oczywiście żaluję, że nie zrobiłem tego wcześniej choć nie wiadomo czy coś by to dało.

Tylko się wkur**am bo kupiłem piec Multi Bio też ze względu na możliwość zdalnego sterowania.

Stawiając chałupę specjalnie prowadziłem przewody od internetu do kotłowni, a teraz okazuje się, że nie są mi do niczego potrzebne..

Idź Pan w ch**.

Pozdrawiam

[marwol]

Po terminie nie ma sensu