Skocz do zawartości

Heiztechnik

Stały forumowicz
  • Postów

    291
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    2

Treść opublikowana przez Heiztechnik

  1. Na tę chwilę nie wykonujemy badań tzw. uzupełniających. Wprowadzamy za moment nowy kocioł, który powoli będzie zastępował dotychczasowe, tradycyjne rozwiązania, a następnie postaramy się ponownie przebadać standardy, ale z pewnymi modyfikacjami. Oczywiście będziemy dążyć do tego, aby nasi klienci mogli skorzystać z największej możliwej dopłaty. Prosimy o chwilę cierpliwości.
  2. Parametr ten nie dotyczy OGC a emisji pyłu. Norma na piątą klasę mówi o emisji pyłu poniżej 40, a podwyższony standard to najprawdopodobniej emisja poniżej 20
  3. Dmuchawa to WPA 07 lub DM85 (to ten sam model). Moce ustawione są prawidłowo. Sprawdź czy w popielniku nie leży nadpalony pellet - jeżeli jest to zmniejsz nadmuch na mocy maksymalnej o 3% i na pośredniej o 2%. Płomień na mocy maksymalnej powinien wychodzić z palnika na około 10-15 cm. Zbyt krótki płomień oznacza zbyt duży nadmuch co po wcześniejszym obniżeniu nadmuchu należy zniwelować przymknięciem przysłony na dmuchawie.
  4. Tak na szybko, fabrycznie przysłona ustawiona jest na około 50%. Służy ona też do pewnej regulacji, jeśli jest wysoki ciąg kominowy, to aby nie wychładzać zbytnio kotłów w postoju przysłonę delikatnie się przymyka, jeśli zaś jest inna sytuacja i mamy słaby ciąg kominowy, to przysłonę delikatnie otwieramy. Dopóki nie dzieje się nic złego, to sugerujemy przysłonę otworzyć na 50%.
  5. A znasz jakieś kotły zrobione z blachy 2 mm?
  6. Już wszystko jasne, po konsultacji z działem technicznym uzyskałem info, że rzeczywiście w trybie lato kocioł się wygasza całkowicie i odpala dopiero w funkcji czujnika cwu. Co do wykraplania, czyli tzw. kondensacji, to dużo zależy od samej kotłowni, czy jest sucha czy zimna i wilgotna umieszczona w piwnicy. Najgorsze są zimne piwnice, otwarte okienko, upał na zewnątrz, gorące i wilgotne powietrze ciągnięte przez komin przechodzi przez wychłodzony wymiennik kotła, oczywiście wychładzając się w nim i następuje efekt rosy. Wiem, nie wszystkie kotłownie tak wyglądają, lecz takie też istnieją. Mam nadzieję że się ze mną zgadzacie...
  7. Otóż tak, aby nie było wkraplania w kotle, jego temperatura, temperatura wody w nim się znajdującej nie powinna spadać poniżej 45 stopni, dlatego też nie może się wyłączać, czy to latem, czy zimą. Dlatego zawsze po spadku temperatury poniżej minimalnej przechodzi w tryb rozpalania i pracy w celu osiągnięcia temperatury zadanej i ponownego czuwania.
  8. Kocioł Hit Pellet posiada nieznacznie inną konstrukcję wymiennika (nie posiada typowej dla naszych produktów kolumny grzewczej) i nie wprowadziliśmy go do oferty, chociażby z tej przyczyny, aby nie tłumaczyć wyższości jednego produktu nad drugim. I tak mamy dość dużo typów kotłów. Tak jak pisałem wcześniej, za granicą jest on jednym z bardziej popularnych naszych produktów. Co do regulatora, to żaden z naszych kotłów nie ma funkcji wyłączania od termostatu. Kotły z taką funkcjonalnością bez problemu pracowałyby okres gwarancyjny bez żadnego problemu ze szczelnością, jednak nam zależy, aby działały nawet i dwadzieścia lat. Dzisiaj nasze najstarsze produkty mają po trzynaście lat i dalej są szczelne, mimo że często pracują na niezbyt suchym paliwie, np. na węglu groszku, gdzie korozji oczywiście uległ ślimak lub rura podajnika, lecz sam wymiennik dalej jest jak nowy. A wszystko to dzięki naszym sposobom na regulację.
  9. Witam po krótkiej przerwie, 1. Masa kotłów - tak, konstrukcja jest podobna, lecz nie taka sama. Pierwsza uwaga, masa kotła liczona jest razem ze zbiornikiem paliwa. Wszystkie kotły wykonane są z blach o grubości 5 mm, tak mówi norma. Wszystkie kotły mają badania emisyjne i sprawności. 2. Ważenie pelletu - znaczna większość kotłów posiada taką konieczność, jako wstępną do ustawiania jakości spalania. Jeśli tego nie ma, to pozostaje Użytkownikowi tylko i wyłącznie obserwacja jakości płomienia i produktów spalania. Oczywiście u nas też trzeba dokonać obserwacji, jednak przeważenie pelletu daje pewne zgrubne parametry wyjściowe dla wydajności podajnika i obrotów dmuchawy. 3. Sonda lambda - każdy z was może ją sobie dokupić, nie znam firmy, która daje ją w standardzie, chociaż nie, my dajemy w standardzie, ale tylko w kotłach typu ONE. 4. We wszystkich kotłach montowane as te same palniki i są wykonane z tych samych materiałów. Jedynie kocioł ONE ma inny typ palnika, palnik zintegrowany, pionowy.
  10. Otwory te trzeba oczyścić i to nie podlega żadnej dyskusji. Gdyby pellet nie posiadał żadnych domieszek, to otwory nie zakleiłyby się. To co zakleiło otwory, to muszą być tylko i wyłącznie produkty spalania, spalania czegoś, co nie do końca było drewnem, ale wiem, wina jest produktu, jego konstrukcji i zastosowanych materiałów.
  11. Czyli dalej to samo, brak argumentów? Podaj choć jeden przykład skorodowanego wymiennika. Jeszcze jedno, gwarancja to nie żywotność...
  12. OK, więc jak leci, ile czasu posiadacie swoje kotły i ile palenisk zostało spalonych? Podobno robimy z szajsu, więc czemu inne się nie wypaliły? Co do grubości, to stosujemy na element paleniska blachę o grubości 4 mm, jednak jeśli występują odpowiednie po temu warunki, to grubość już większego znaczenia nie ma, czas destrukcji wydłuża się o kilkadziesiąt procent, czyli nie byłoby 5 miesięcy, a może siedem... Co do tekstu TRENER40 o materiale na wymienniku, czy znasz jakiegoś użytkownika naszych kotłów któremu skorodował wymiennik kotła w okresie krótszym niż pięć lat? Jeśli tak to podaj proszę przykład... Sprzedajemy części zamienne do kotłów, które mają po kilkanaście lat i do dzisiaj są szczelne
  13. Tak, można samemu wymienić bez utraty gwarancji. Cena według cennika części zamiennych. Cennik do pobrania tutaj: https://heiztechnik.pl/dokumenty/CENNIK_CZĘŚCI_ZAMIENNYCH_PREV.pdf Wymienia się tylko element wewnętrzny, a przy zamówieniu trzeba podać numer fabryczny kotła, lub palnika. Jeśli idzie o materiał, to jest to stal żaroodporna.
  14. Ok, zostałem wywołany do tablicy. Otóż tego typu wypalenia zdarzają się przy bardzo dużym nadmiarze tlenu, co skutkuje skróceniem płomienia i znacznym podwyższeniem jego temperatury, jednak takie rzeczy dzieją się rzadko. Najczęściej i niestety wydaje się ze tak może być w tym przypadku, jest to efekt spalania pelletu z dodatkiem plastików, płyty meblowe, MDF i tego typu rzeczy. Musiało być spalane coś, co dało temperaturę grubo powyżej 1000 stopni. Niestety wypalone palenisko nie podlega gwarancji :(
  15. Kolego Pospisz, Chciałoby się napisać, o co Ci kurna chodzi? Jakie leżaki? Jakieś spiskowe teorie dziejów? Piszesz o rzeczach, o których nie do końca wiesz, ale niestety tak bywa. Regulatory są bardzo funkcjonalne, jednak co do przetargów, to ich funkcjonalność była określona w specyfikacji przetargowej i takie zostały dostarczone, pretensje możesz mieć do zamawiającego, no i oczywiście do kryterium, czyli cenaaaaa. Co do kotłów, to też określone były w projektach i takie zostały wykonane, więc o co Ci chodzi. Jeśli chcesz kupić chociażby nasz sztandarowy kocioł ONE, to wyskocz z kilkunastu tysi i bez problemu będziesz miał super kocioł, z najnowszym, dotykowym dużym wyświetlaczem, sondą lambda, automatycznym czyszczeniem itp. Męczące jest już to czytanie niektórych komentarzy osób, które dla porównania, kupiły BMW serii 1 i żałują, że nie ma w nim tyle miejsca i mocy silnika co w BMW X7 :( Pozdrawiam
  16. Nadstawkę możesz dokupić nawet później, nic nie trzeba przerabiać. Co do pojemności zbiornika i nadstawki, to wartości pojemności w litrach znajdziesz w katalogu. Średnio wychodzi około 60 kg pelletu na 100 litrów pojemności
  17. Outsider, Poczytałem Twoje inne posty i widzę, że zakochałeś się we włoszczyźnie :) i masz podobne wpisy przy wielu innych wątkach... Niestety jak w samochodach, może to i ładne, ale jakość i żywotność pozostawia wiele do życzenia. Co do kotła ONE, to jest on w produkcji od dwóch lat i rzeczywiście pierwsze egzemplarzy miały tzw. problemy wieku dziecięcego. dzisiaj są to już tysiące kotłów pracujące w kraju i za granicą. Wyposażone są w standardzie w sondę lambda, tak że nie ma już możliwości wystąpienia smoły jak pokazano na forum. Zresztą jeśli przeczytałby ś cały ten wątek, to znajdziesz wielu zadowolonych użytkowników, a z reguły piszą Ci którzy są niezadowoleni, chociaż i tak było ich niewielu... Co do opinii na temat instalatorów, to jest to jeden z zawodów, który musi dbać bardzo mocno o swoje dobre imię i nie poleci niczego, za co musi się wstydzić. To co piszesz to może dotyczyć tylko sprzedawców internetowych, któremu możesz nawrzucać jedynie przez telefon, o ile ktoś go odbierze. Lukaszm89 Co do kotła ONE i ONE Basic to jeśli nie masz jeszcze elementów kotłowni, to najlepszym rozwiązaniem jest kompletny kocioł ONE, a w kotłowni nic nie będzie Ci wisieć na ścianie. Kocioł ten wewnątrz obudowy ma zainstalowane większość podzespołów, jakie są niezbędne w instalacji hydraulicznej, takie jak pompa ochrony powrotu, pompa do cwu, pompa obiegu grzewczego wraz z zaworem mieszającym i napędem, naczynie przeponowe i zawór bezpieczeństwa, sondę lambda i automatyczne czyszczenie wymiennika, oprócz tego ładny, duży kolorowy wyświetlacz. Montaż tego kotła to tylko kilka godzin, bez konieczności wykonywania instalacji która jest wewnątrz kotła. Basic z tego wszystkiego posiada pompę ochrony powrotu i sondę lambda, a czyszczenie jest ręczne, mechaniczne. Raz na dobę trzeba ruszyć wajchą. A sama kotłownia może wyglądać tak...
  18. Koledzy, Jak już wcześniej wspominałem, Heiztechnik zawsze dba o jakość swoich produktów, jednak w tym konkretnym przypadku nie tylko że nie chcemy, ale nawet nie możemy sami serwisować tych urządzeń. Tylko i wyłącznie firma instalująca ma prawo obsługiwać zamontowane urządzenia. My możemy ingerować w nie tylko i wyłącznie za zgodą wykonawcy inwestycji. Dlatego też nie miejcie do nas żalu. Wiedzcie, że zawsze służymy radą i możliwością pomocy czy to poprzez fora internetowe, czy poprzez kontakt telefoniczny, który jest nieograniczony. Pozdrawiam
  19. Szanowni Koledzy, Nasz serwis reaguje zawsze bardzo szybko, a ponadto obowiązują nas przepisy kodeksu cywilnego w którym są opisane zasady postępowania reklamacyjnego. Niestety, jeżeli zgłoszenie nie dotrze do nas, czyli do naszej firmy, a nie jakiegoś urzędu gminy czy do wykonawcy, to reklamacja jest załatwiona błyskawicznie. Nie możecie utożsamiać zgłoszenia reklamacyjnego ze zgłoszeniem do producenta... Pozostajemy do dyspozycji :)
  20. Tak jak napisałem, jeżeli ktoś zdemontuje ten element bądź cały palnik i wyśle go do nas, to my zrobimy to nieodpłatnie. Niestety nie mamy możliwości pospawania tego elementu u klienta na miejscu. Podczas przeglądu to możemy wymienić ten element na nowy, o to mi chodziło.... Pozdrawiam
  21. Tak, po sezonie zawsze mamy fajną promocję na usługi przeglądu jak i na części. Warto skorzystać...
  22. My to pospawamy za free, trzeba nam tylko dostarczyć palenisko. My nie chcemy na tym zarabiać. Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze :) Pozdrawiam
  23. Porozmawiam z kolegami i zapytam, co jest korzystniejsze. Jak się zastanowić, to wymiana na nowe może być tańsza niż naprawa, a ponadto jest to już nowe, a nie kilkuletnie... Sprawdzę i napiszę. Już jestem po rozmowie. Koledzy powiedzieli, że teoretycznie można to naprawić samemu, czyli zawieźć do kogoś, kto umie spawać i wykonać ten spaw, najlepiej drutem lub elektrodą do materiałów żaroodpornych. Jeśli idzie o nas, to możemy takie palenisko sprzedać na dobrych warunkach (trzeba wysłać wiadomość na adres serwisu) Cena tego elementu to 700 zł netto. Link do cennika, strona nr 4 - https://heiztechnik.pl/dokumenty/CENNIK_CZĘŚCI_ZAMIENNYCH_PREV.pdf Wymienić to można samemu w konsultacji z naszymi doradcami serwisowymi, lub można zamówić usługę przeglądu i jednocześnie wymienić palenisko.... Pozdrawiam
  24. Myślę, że warto skontaktować się z serwisem. Porozmawiam z kolegami, żeby w okresie letnim móc naprawić tego typu przypadek. Być może uda się wykonać spaw w tej części. Latem jest więcej czasu a serwis nie jest zbyt obciążony. Klient też może wytrzymać tydzień bez kotła. A tak poza konkursem, to rzeczywiście palnik i wnętrze kotła wygląda dość dobrze po trzech latach eksploatacji... Pozdrawiam
  25. Jak widać, chyba wszystko z kotłami w porządku, więc i na fora nikt nie wchodzi, albo są już tak nimi zmęczeni, chociaż mam nadzieję że tak nie jest :) Teraz na poważnie, wydaje mi się, że co innego wszystkich zaprząta, czyli koronawirus :( Życzę wszystkim dużo zdrowia.... Pozdrawiam
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Używając tej strony zgadzasz się na Polityka prywatności.