Heiztechnik

Poniżej podaję link do filmu z okresowego czyszczenia kotła:

Tadziomaru, dziękuję za odpowiedź. Częściowo krytycznie, ale jakby się wczytać, to nie jest aż tak źle 😉 Co do serwisu, to tak jak już pisano w tym wątku, my, jako serwis HT, nie mamy prawa sami dotykać tych urządzeń, niestety 😞 Mimo wszystko cały czas działamy i próbujemy pomagać na ile możemy 💪 Pozdrawiamy

Witam wszystkich szanownych użytkowników kotłów Heiztechnik. Mija już blisko cztery lata od pierwszego postu na tym wątku, dotyczącego kotłów Hit Pellet. Co sądzicie dzisiaj o tych kotłach, po czterech sezonach pracy, bo tyle mają najstarsze kotły Hit Pellet? Oczywiście było w między czasie wiele uwag dotyczących ograniczonego dostępu do konfiguracji i nadgorliwości ze strony producenta. Chodzi nam jednak o takie informacje jak: - trwałość, korozja, - awaryjność, - możliwość spalania różnych paliw, różnej jakości pelletu, - jakość obsługi, czyszczenie, - dostęp do serwisu czy do konsultacji serwisowej? Wiedza ta pozwoli nam na lepszą obsługę naszych klientów. Oczywiście o odpowiedzi proszę tylko użytkowników, co wydaje się być zrozumiałe 😉 Pozdrawiam

Koledzy, po pierwsze ta rura się nie pali tylko topi pod wpływem temperatury a nie samego płomienia. Ponadto jeszcze przed rurą umieszczony jest czujnik temperatury, tzw. czujnik temperatury palnika. To co widać to jest to tylko światło odbite, a nie płomień. Ważne jest, że ten akurat model ma wentylator wyciągowy, co w przypadku przepełnienia palnika czy zapchania odprowadzenia spalin, nie powoduje wpychania płomienia do rury podajnika i dalej do zbiornika paliwa. Jest tu całkiem inna sytuacja niż w przypadku standardowych, zewnętrznych palników pelletowych, nadmuchowych.

@Agnesssssjeśli idzie o nowy kocioł, to tak jak niektórzy piszą, z nowościami jest różnie, jednak nie do końca. W tym konkretnym przypadku kocioł FLAT jest modyfikacją kotła ONE, który jest na rynku od blisko trzech lat. W kotle tym zostały zmodyfikowane wszystkie bolączki swego poprzednika, a oprócz tego zostały rozłożone w postaci płaskiej bryły dla ułatwienia dostępu do wszystkich elementów i dostosowania do niektórych pomieszczeń, długich a wąskich. Po pierwsze kanał spalinowy i jego zapychanie, FLAT posiada wentylator wyciągowy w górnej części kotła, co w znaczny sposób niweluje problem z zaciąganiem pyłu, po drugie jest do niego łatwy dostęp. Ponadto wiele innych elementów zostało zmodernizowanych w celu poprawy jego działania. Dlatego nie można mówić, że jest to całkowita nowość. Jest to nowość jeśli idzie o konfigurację, jednak zasada działania i podzespoły są sprawdzone w poprzedniku z uwzględnieniem kilku ulepszeń.

@emikotak jak napisałaś, kocioł ma zabezpieczenie, jednak nie jest to wszystko. Sterownik posiada możliwość obsługi pompy do ochrony powrotu, jednak samą pompę musisz zakupić. Heiztechnik ma najlepszy na rynku palnik obrotowy z firmy Pancerpol, a oprócz tego jedyny i niepowtarzalny system sterowania z modulacją mocy, czyli kocioł sam dostosowuje wielkość produkowanej mocy do zapotrzebowania ciepła. Ponadto w sterowniku wpisujesz tylko wartość kaloryczną węgla i wszystko powinno hulać. Na dodatek Heiztechnik jako jedyny posiada na swojej stronie forum dla użytkowników urządzeń Heiztechnik, gdzie znajdziesz odpowiedzi na wszystkie, jakie mogą się narodzić, pytania

Śmiało możesz wybrać kocioł Heiztechnik Q Eko 15 kW - https://heiztechnik.pl/kotly-z-podajnikiem/q-eko/ Kocioł ma autorskie oprogramowanie HT Logic III z automatycznym dostosowaniem parametrów spalania do obciążenia cieplnego budynku, taka jakby auto adaptacja, sprawdzony palnik obrotowy który radzi sobie z różnymi węglami o różnych spiekalnościach. Nie bierz żadnego tłokowca, to jest totalna porażka. Podobnie jakbyś stał i co jakiś czas wrzucał łopatę paliwa do paleniska. Wybieraj tylko kotły z podajnikiem ślimakowym, masz wtedy niemalże stałą ilość paliwa w palenisku i stabilne spalanie.

W firmie Heiztechnik dostaniesz rewelacyjne kompaktowe kotłownie pelletowe, z kompletną hydrauliką. Zwróć Uwagę na kocioł HT ONE - https://heiztechnik.pl/kotly-pelletowe/one/ i ewentualnie nowość, która będzie dostępna w drugiej połowie kwietnia, kocioł FLAT - https://heiztechnik.pl/kotly-pelletowe/flat/ Oba są w wersjach mocy 8 i 11 kW.

Jeżeli idzie o kocioł Heiztechnik HT One 11, to spokojnie pójdzie na wkładzie kominowym o średnicy 120 mm. Warto jedynie zwrócić uwagę na napowietrzanie, aby było świeże powietrze do spalania. Kocioł ma sondę lambda więc sam dobiera sobie prędkość obrotową wentylatora i radzi sobie z kominem. Nie znosi on kominów ceglanych, których nie można nagrzać ze względu na wysoką sprawność i niską temperaturę spalin. Co do pękających komór paleniskowych, jak pisze @RedEd, to był taki problem, ale w palnikach z produkcji sprzed około trzech lat, ale dotyczyło to zwykłych palników zewnętrznych, jak w standardowych kotłach a nie w tych kompaktowych, jak HT ONE.

Jaką masz ustawioną histerezę kotła i zakres modulacji?

Więc po co kupować dwupaliwowy?

@Stas21 Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą, poczytania forum użytkowników urządzeń HT i skorzystania z doradztwa technicznego: https://heiztechnik.pl/strefa-klienta-indywidualnego/

Nie wiem dlaczego z podajnika wypada jak piszesz dużo trocin i co może być przyczyną kruszenia pelletu i jego rozpadania się. Rzeczywiście wygląda na to, że ciąg kominowy jest ogromny, jeśli przy tak małych nadmuchach jeszcze podrywa trociny i pył do góry. Co do sondy Lambda, to do końca roku 2019 była ona opcją dodatkową, dopiero pod koniec 2019 została ona wprowadzona jako standard. Jednakże w tym przypadku chyba nawet sonda nie byłaby w stanie ograniczyć ciągu kominowego. Kotły nawet z pierwszej wersji bez sondy pracowały bez czyszczenia wymiennika przez ponad rok, a tu jak widać cały pył jest wyrywany z kotła. Krótko pisząc niezbędny jest regulator ciągu kominowego. Ustaw podciśnienie załóżmy to 10 Pa i przywróć ustawienia fabryczne.

Nie, to nie może być Heiztechnik. Palnik wygląda na Defro lub coś podobnego.

Jest to szlaka ze stopionych nieczystości znajdujących się w paliwie. Po jakim czasie masz taką górkę? Zrób jeszcze zdjęcie popiołu.

Tak jak w psotach powyżej, staramy się obsługiwać należycie naszych klientów, chociażby po to ja tu również piszę, aby poznać problemy z jakimi się stykacie i przekazać je do działu konstrukcyjnego, czy do innego, jeśli jest taka potrzeba. Ponadto staram się służyć pomocą i radą w eksploatacji naszych produktów. Jeśli idzie o serwis tych konkretnych urządzeń, to nasza firma nie ma prawa w nie ingerować. Mimo wszystko zawsze staramy się pomóc na tyle ile można. Wiem że istnieją spiskowe teorie dziejów, że niby materiał jest wybrakowany a i sam produkt wątpliwej jakości. Ale tak jak napisał kolega @Patrol, nie spotkałem się z tego typu uszkodzeniem, co nie znaczy że takie już wcześniej nie wystąpiło, ale w tym miejscu jeszcze mi się nie zdarzyło. Postaram się porozmawiać z kolegami, czy kiedykolwiek był taki problem. Kolego @Outsider, od kilku ładnych lat wypuściliśmy na rynek grubo ponad dwadzieścia tysięcy tego typu palników w mocach nawet powyżej 500 kW i podobnie jak u Cibie, większość z nich, jeśli nie prawie wszystkie do dzisiaj działają bez zarzutu. @Grzegorz3, po rozmowie z kolegami mam pytanie, czy na pewno widziałeś jak ten zgarniacz u Ciebie pracuje? Jeśli tak, to sprawdź jaki masz ustawiony czas jego pracy i częstotliwość czyszczenia.

Witam wszystkich i już włączam się do dyskusji. Po pierwsze, to jak napisał @Grzegorz3, był to serwis z gminy czy ktoś tam, a nie serwis HT. Po drugie wiem, jest to uszkodzenie, jednak czy w jakikolwiek sposób wpływa to na jakość użytkowania? Przecież jest to pęknięcie bez rozszczelnienia, bez żadnego wpływu na ilość i jakość podawanego powietrza do paleniska.. Po sezonie możesz to wysłać do nas, a my to pospawamy i odeślemy. Cała operacja zajmie trzy dni. Panie @Outsider, Pan Heiztechnik nie napisze, że to wina pelletu, a inne palniki też się uszkadzają i wypalają....

Co do palnika, to był on zmodernizowany rok temu, dzięki czemu jest łatwiej rozbierany i ma dłuższy zgarniacz szlaki. Co do samej konstrukcji, to jesteśmy zobligowani certyfikacją i nie możemy zmieniać konstrukcji raz przebadanej. Ponadto widzimy, że czas tego typu rozwiązań powoli kończy się. Jeśli idzie o nowości, to widzimy, że technologie się zmieniają i my tez za nimi podążamy. Jednym z takich przykładów jest jedyna na rynku kompaktowa kotłownia HT ONE z całkiem innej konstrukcji palnikiem. Nadmienię, że za około miesiąc ukażą się dwie super nowości. Ich premiera przewidziana jest na luty i marzec. Będą to kolejne wersje tzw. kompaktów.

Ze zdjęć wymiennika wynika, że spalanie jest jak najbardziej dobre. Przypuszczam że ten pellet ma dość dużą zawartość popiołu i to może być przyczyną jego zalegania w palniku. Piszesz że zmniejszyłeś nadmuchy, a spróbuj dla porównania zwiększyć je teraz o cztery. Fajnie byłoby, gdyby ten popiół się nieznacznie zeszklił, to i łatwiej wyjeżdżałby z palnika.

Tak jak napisał @eliks wyczyść wymiennik. Zastanawia mnie ten biały nalot, czy wręcz białe zwisy, wygląda to podobnie jak po spaleniu słomy. Wydajność podajnika jest bardzo zależna od kąta nachylenia rury podajnika, tej metalowej. Im bardziej jest ona w pionie, tym mniejsze jest podawanie. Być może Ty i sąsiad macie te kąty inne. Kolejne pytanie to czy ktoś nie skracał rury podajnika i nie zmienił kąta nacięcia na końcu rury. Kolejna przyczyna różnic wydajności może być spowodowana nieznaczną różnicą w długości spirali wystającej w skosie rury na końcu rury podajnika. Tak na marginesie, to dość ładnie wyjeżdża Ci popiół z palnika. Jak często go musisz czyścić? czy byłby w stanie pracować tak bez czyszczenia?

Koledzy, jak widzę występują tu dwa problemy, jeden to szczątki niedopalonego pelletu w popielniku i tu jest to najprawdopodobniej efekt zbyt dużego nadmuchu. Pellet jest podrywany podczas spalania. Widać ze kocioł wewnątrz jest aż biały, a . Kolego @krzysn wrzuć proszę zdjęcie wymiennika, miejsca gdzie są rury. Po tym można zobaczyć, jakie jest spalanie. Nie należy do końca sugerować się ustawieniami innych użytkowników, gdyż na przykład u Ciebie może być bardzo duży ciąg kominowy i Twoje ustawienia nadmuch musiałyby być wtedy niższe. Co do popiołu w palniku, to po co go usuwasz, sam zostanie wypchany przez zgarniacz szlaki. nowa partia popiołu przepycha w kierunku wylotu palnika poprzednią partię popiołu. Czy palnik kiedykolwiek Ci się zapchał? Podejrzewam że nie.

Pierwszy dzień po dłuższej przerwie, więc chłopacy z działu infolinii serwisowej mają co robić. Do Ciebie pewnie też oddzwonią, jeśli dzwoniłeś na któryś z numerów serwisowych. Według mnie taki przekrój komina powinien wystarczyć. Należy pamiętać że wielkość przekroju to nie wszystko. Wpływ na poprawne działanie komina ma jeszcze jego wysokość, sposób podłączenia kotła do komina (ilość kolan i długość odcinków poziomych), wyprowadzenie komina ponad kalenicę, nadmuch o kotłowni, tzw. zetka.

Niestety, choć wcale tak być nie musi, dmuchawa ta może mieć całkiem inną charakterystykę pracy i w związku z tym regulacja wydajności dmuchawy może być całkiem inna niż z oryginalną. Musisz próbować...

Obroty dmuchawy ustaw na minimum 4, jednak coś mnie zastanawia ta dmuchawa, nie wygląda na oryginalną. Retorta wygląda na stałą, więc pytanie, czy masz ją doszczelnioną. Ponadto pytanie, kiedy ostatnio czyściłeś komorę powietrzną. Ewidentnie widać że brakuje powietrza

Co do gwarancji i tego typu spraw to należy kontaktować się chyba z wykonawcą. To wykonawca daje gwarancję. Normalnie na elementy eksploatacyjne jest gwarancja jak na elementy, które w naturalny sposób się zużywają, czyli na przykład na grzałki jest rok czasu.