Heiztechnik

Dzięki Benton. Dzięki za uwagi i tak jak pisałem, my też się uczymy i z tego powodu krytyka jest nam potrzebna, tylko konstruktywna. Co do wpisów zadowolonych użytkowników, to rzeczywiście nie ma ich wiele, piszą głównie Ci, którzy są z czegoś niezadowoleni i szukają pomocy a my staramy się im pomóc. Jednak jeśli chcesz zobaczyć jak wileu jest zadowolonych, to wejdź na naszą strone na zakładkę forum, gdzie są tysiące użytkowników forum dzielących się wzajemnie opiniami, fakt różnymi... Pozdrawiam i pozostaję do dyspozycji :)

Czy wzbudzamy emocje? Chyba nie... Jeśli idzie o nasze produkty, to na ich temat dużo możesz poczytać tutaj: https://heiztechnik.pl/forum/ostatnie Na innych forach mało jest o nas, bo większość użytkowników czerpie doświadczenia i dzieli się nimi na naszej stronie. Co do ekogroszku, to jest to stara, ale za to dobra konstrukcja z starą i sprawdzoną obrotówką Pancerpolu. Sterownik autorski, w którym ustawiasz kaloryczność paliwa, moc kotła i ewentualnie robisz (choć bardzo rzadko jest po temu potrzeba) korektę powietrza. W zależności od wyboru wyświetlacza masz do dyspozycji sensorowy sterownik z kolorowym wyświetlaczem 3" lub intuicyjny, pojemnościowy z wyświetlaczem 5,5" Pozdrawiam

1. Kilkanaście tysięcy zadowolonych (fakt ileś osób niezadowolonych, ale to jak ze wszystkim) świadczy, że palnik z naszym systemem zgarniacza i kształtem komory sprawdził się. 2. Okrojone oprogramowanie - jest to zoptymalizowane oprogramowanie dedykowane dla konkretnego produktu. Należy zauważyć, że to ten sam produkt jak przy innych naszych urządzeniach. Trzeba jednak zwrócić uwagę, że niektóre parametry są w tych regulatorach zablokowane lub znacznie ograniczone z racji udzielenia gwarancji na całe urządzenie na okres pięciu lat, nie jak w standardowych urządzeniach, gdzie na elementy elektryczne i mechaniczne daje się dwa lata gwarancji, oprócz tego występują elementy eksploatacyjne, które w tym przypadku też są objęte pięcioletnią gwarancją. Z tego oto powodu ograniczone zostały możliwości ingerencji w niektóre parametry, zwłaszcza jeśli idzie o temperatury. 3. Po czym wnosisz że u nas ten system nie był testowany, pracujesz w naszej firmie? Co do kasy, to masz rację, ona też się liczy - nie jesteśmy fundacją.... Z pozdrowieniami

Kolego Visitor, ale może jakieś konkretne argumenty, chociażby z tego powodu, że ciągle dążymy do udoskonalania naszych produktów. Fakt, czasami trafią się problemy wieku dziecięcego, tak było w przypadku kotła HT ONE, ale dzisiaj jest to super śmigająca kotłownia, z automatycznym systemem doboru parametrów spalania, opartym na module "I PELL". Jeśli idzie o inne sprawy to nie będę komentował... Pozdrawiam

A dlaczego Heiztechnika nie? Jest sobie taki kocioł HT ONE, z palnikiem zintegrowanym i pionowym wymiennikiem dedykowanym pod pellet, a sterowanie jest oparte na jakości spalin przy wykorzystaniu systemu sterowania I PELL... https://heiztechnik.pl/index.php/kotly-pelletowe/one

Według mojej opinii nie ma sensu przerabiać tego kotła, lepiej kupić nowy. Oczywiście koszt zakupu nowego kotła będzie wyższy niż przeróbek, jednak różnica ta nie będzie zastraszająca, a co najważniejsze, będziesz miał gwarancję na cały zespół i wymiennik dopasowany do pracy z palnikiem pelletowym, co da, minimum kilkuset złotowe oszczędności na sezon. Nie radzę wstawiać palnika w dolne drzwi, gdyż dół kotła nie ma płaszcza wodnego, w środkowych drzwiach może być zbyt duża strata kominowa przy dużej mocy palnika. Pozdrawiam

Witam, Zostałem wywołany więc odpowiadam, kotły HitPellet nie posiadają na wyposażeniu szuflad, jedynie dla jednej z gmin, bodajże gminy Jastrząb, były takie przewidziane. Faktem jest, że inne kotły są wyposażone w szuflady, jednak w przypadku kotłów pelletowych zawsze są one za duże. Chodzi o to, aby szuflady te służyły do wybierania popiołu, a nie były w środku, gdyż pod wpływem wysokiej temperatury przepalają się. Ponadto szuflady te są dość niskie, i w przypadku dużej ilości popiołu przy wyciąganiu jej byłoby więcej syfu, niż przy zgarnianiu lub wybieraniu szufelką. Pozdrawiam

Dzień dobry, Tak jak napisali koledzy, musisz sprawdzić komin. Spróbuj też na próbę uchylić okno w kotłowni, o ile takie masz. Mogła też zabrudzić się komora powietrzna palnika, jednak to jest mało prawdopodobne. Faktem jest, że jeżeli ktoś ma kiepski komin, to jedyną opcją jest usunięcie zawirowywaczy w celu obniżenia oporu przepływu spalin, niestety w tym momencie sprawność kotła może spaść o około 2%. Dla poprawnego działania każdego kotła niezbędny jest sprawny kanał spalinowy. Dlatego też warto raz w roku wezwać kominiarza, aby wrzucił do komina szczotę i go przeczyścił, zwłaszcza, jeśli jest to zwykły komin ceglany. Polecamy, aby zawsze do kotłów stosować kominy systemowe, najlepiej z wkładem stalowym. Szybko się nagrzewa i daje dobry ciąg kominowy. Pozdrawiam

Kolego Puławiak, nie wiem co to znaczy, że Cię ktoś olał? Jeśli chodzi o mnie, to nie ma sprawy, zapraszamy do nas do firmy do obejrzenia produkcji kotła ONE w fabryce Heiztechnik koło Gdańska. Gdyby jednak było dla Ciebie za daleko, to wejdź na naszą stronę internetową https://heiztechnik.pl/dystrybutorzy i znajdziesz miejsce, gdzie będziesz mógł ten produkt zobaczyć, gdzieś niedaleko miejsca swego zamieszkania. Nie, nie mamy się czego wstydzić.... Pozdrawiam

Jeszcze na koniec, napiszcie, który ze wspaniałych producentów odważył się do założenia forum internetowego na własnej stronie producenta, czyżby innym nie podobały się opinie na temat ich super produktów. Nasze forum posiada tysiące wątków i miliony odwiedzin, jakoś znaczna większość opinii jest pozytywna... Jeszcze raz pozdrawiam

Szanowni koledzy, Jak widzicie, ja na tym forum staram się tylko odpowiadać w przypadku pytań na temat naszej firmy i jej produktów. Jak widzicie, nie prowadzę tu żadnego namolnego marketingu jak niektórzy polecający do znudzenia niektóre produkty... Ok, zdarzają się jak zwykle pewne problemy u każdego producenta, zwłaszcza w nowych typach urządzeń, jednak najistotniejsze jest, aby odpowiednio działający serwis był w stanie rozwiązywać problemy, a my takowy posiadamy w całej Polsce i nie są to zleceni instalatorzy, a nasi pracownicy, którzy znają produkt od podszewki. Fakt, kotły ONE miały pewien problem, a chodzi tu o moce 8 i 11 kW. Problem polegał na zbyt dużej dawce paliwa podczas rozpalania i dudnienia w trakcie rozpalania. Po wymianie oprogramowania problem ustąpił całkowicie. Ważnym też jest, aby kocioł był podłączony do sprawnego kanału kominowego, najlepiej systemowego lub stalowego. Kolego pafnuc518 na twój dom wystarczy kocioł 11 kW, natomiast 15 kW też nie będzie strasznie przewymiarowany, kocioł zaczyna modulację od 5 kW. Zauważ, że inni polecają Ci kocioł 16 kW z obniżoną mocą i do tego bufor, pytam po co Ci bufor i dodatkowe koszty. Co do sprzedawcy polecającego Ci kocioł 15 kW, to nie ganiłbym go. Przypuszczam, że ma dobre intencje. Nie wiem jaki będziesz miał zbiornika do cwu, ale jeśli będzie on mały, to dużej wanny nie napełnisz z kotła 11 kW. Resztę pozostawiam Twojemu zdrowemu rozsądkowi. Pozdrawiam

Nigdy nie stosowaliśmy stali kotłowej, stal kotłowa stosowana jest do wytwarzania kotłów technologicznych, parowych i wodnych wysokotemperaturowych. O kotłach ONE możecie poczytać tutaj: https://heiztechnik.pl/index.php/forum/4-pomoc-techniczna/3747-one-basic-11-kw Pracuje ich już około pół tysiąca, nie tylko w Polsce. Pozdrawiam

Koledzy, nasze sugestie dotyczące metrażu pomieszczeń ogrzewanych przez kotły są tylko sugestiami. Kocioł powinno dobierać się do zapotrzebowania mocy, a nie do powierzchni domu. Przy dobrze ocieplonym budynki kocioł 10 kW ogrzeje nawet 200 m2 Pozdrawiam

Koledzy, Rynny nie nadają się do spalania węgla. Zbyt krótka droga spalania powoduje tylko gazyfikację bez możliwości dopalenia gazu. Po pierwsze, z każdej rynny mamy mnóstwo sadzy w wymienniku i odgazowanego węgla w popielniku, wyglądającego jak koks.

Kilkukrotnie próbowaliśmy tłumaczyć zarówno na tym forum, jak i innych, że od samego początku istnienia firmy przyświeca nam jedna zasada, maksymalna żywotność naszych urządzeń. Dlatego też nigdy nie było i nie będzie w naszych algorytmach możliwości okresowego obniżenia temperatury kotła, ze względu na możliwość wystąpienia kondensacji. Ciągle sprzedajemy części zamienne do kilkunastoletnich kotłów, które mają nienagannie wyglądające wymienniki, a dlaczego, bo nie ma tendencji do roszenia. Sami piszecie o różnych wilgotnościach paliwa, różnych wilgotnościach pomieszczeń kotłowni itp. Dlatego też w trosce o trwałość wymiennika (w tym przypadku udzielona została pięcioletnia gwarancja na szczelność) warto poświęcić 20 - 40 kg paliwa w ciągu roku. Zauważcie, że występuje tu podobna sytuacja jak z silnikiem spalinowym, lepiej, jak za każdym razem uruchamiamy rozgrzany, a nie zimny silnik. Tutaj warto zauważyć, jak wygląda wymiennik przy wysokich i niskich temperaturach wody kotłowej. Czasami wystarczy podnieść o kilka stopni temperaturę kotła i uzyskujemy ładny, szary kolor osadu na wymienniku w porównaniu do czarnego osadu z sadzy, a sadza to nic innego, jak czysty węgiel. Obniżenie temperatury jest możliwe, ale obniżenie temperatury ogrzewanych pomieszczeń poprzez załączanie pompy od termostatu, czy też poprzez otwieranie i zamykanie zaworu mieszającego, co jednoznacznie przenosi się na zapotrzebowanie ciepła. Co do okrojenia sterowników, to specjalnie ilość parametrów do korekty została obcięta do maksimum po to, aby użytkownicy nie musieli poruszać się w gąszczu różnych dziwnych nastaw, nie do końca rozumiejąc, o co w nich biega. Oczywiście zawsze zdarzy się ktoś, dla kogo wersja okrojona jest niewystarczająca, jednakże należy zauważyć, że klika tysięcy użytkowników tych właśnie kotłów, nie jest zainteresowana ciągłym doskonaleniem się w zakresie eksploatacji kotła, a cenią sobie ponad wszystko prostotę obsługi. Z poważaniem

Witam Tak, w przypadku dojścia temperatury do granicznej następuje schładzanie kotła poprzez włączenie pompy obiegowej i otwarcie zaworu mieszającego. W Twoim przypadku zawór otworzył się całkowicie, gdyż masz ustawione ogrzewanie grzejnikowe. W przypadku podłogówki otwiera się na określoną wartość. Jeżeli czasami kocioł się przegrzewa, to należy zwiększyć mu zakres modulacji i wydłużyć go o 5 stopni. W tym momencie palnik wcześniej będzie stosował wybieg mocy, i nie będzie tak bardzo przekraczał temperatury zadanej. Co do zaworu bezpieczeństwa, to nie jest problemem, jeżeli jest na niższe ciśnienie, gorzej byłoby, gdyby był na wyższe, niż wymagane. Zastanawiające jest jedynie, że przy takim ciśnieniu zawór nie otwiera się choćby nieznacznie. Każdy zawór bezpieczeństwa potrzebuje okresowej obsługi i powinno się go "strzelić" raz na dwa tygodnie, lub raz na miesiąc. Pozdrawiam

Jak powyżej, regulator ciągu kominowego, czasami zwany przerywaczem ciągu kominowego. Pozdrawiam

Tak, regulator ciągu kominowego ma ogromne znaczenie. Ustawiasz nadmuch dla warunków optymalnych, jednak gdy przyjdzie wichura, z kotła spaliny są wręcz wysysane. W tym przypadku nadmiar powietrza powoduje spieki a i sam wymiennik się wychładza. Dlatego też regulator ciągu kominowego w tym momencie ogranicza podciśnienie w komorze spalania, biorąc część powietrza z pomieszczenia kotłowni. Pozdrawiam

Panowie, z rozpalaniem czasami może być problem, jak na przykład będzie wiało zbyt mocno lub będzie zbyt duży nawiew powietrza. Grzałka może być zbyt wychładzana. Sprawdź czy coś się zmieni jak przestanie wiać na dworze. Pozdrawiam

Witam po krótkiej przerwie, Strefy czasowe w naszych kotłach nigdy nie występowały i nie będą występować. To że pojawiła się wzmianka o nich w instrukcji obsługi, to był błąd dostawcy automatyk. Programy czasowe realizowane są tylko i wyłącznie poprzez termostat pokojowy dla ogrzewania pomieszczeń. Kocioł ma być zawsze wygrzany i nie może się wychładzać. Tak na marginesie to nie rozumiem, o co chodzi z tymi sztuczkami i antyreklamą ???

Witam Szanownych Kolegów, Wiem, jesteście niezadowolenie z faktu, że kocioł pracuje na własne potrzeby, jednak jest to konieczne, aby jego żywotność była jak najdłuższa. Gdyby za każdym razem startował z niskiej temperatury, to występowałoby ryzyko kondensacji i przyspieszonej korozji wymiennika. Myślę, że w ciągu roku kocioł zużyje na własne potrzeby nie więcej niż 100 kg paliwa, czyli daje to koszt około 80 zł rocznie. Ma się to nijak do kosztu kotła. Pozdrawiam

Witam kolego Munior, Najmniejszym kotłem z tego modelu jest kocioł o mocy 15 kW. Należy też pamiętać, że każdy z tych kotłów ma płynną modulację w zakresie 30 - 100% mocy nominalnej. Trzeba pamiętać również, że każdy z tych kotłów będzie dobrze pracował przy zasilaniu instalacji o zapotrzebowaniu na ciepło mniejszym, niż minimalna moc kotła. Najzwyklej w świecie będzie przechodził w wygaszanie i następnie, po spadku temperatury w rozpalanie. Pamiętać należy też o funkcji podtrzymania, którą można aktywować w celu rzadszego rozpalania i ograniczenia zużycia grzałki. Pozdrawiam

Szanowni Koledzy, Przyglądam się waszej dyskusji i chciałbym wam zwrócić jedną istotną uwagę, wydajność podajnika, czyli tzw. dawkę paliwa powinniście wpisać faktyczną, jaką macie. Przeważenie dawki paliwa nie jest trudne. Na ekranie głównym znajdziecie miejsce pod nazwą TEST WYJŚĆ, po wejściu w TEST WYJŚĆ znajdziecie napis PODAJNIK i po zatwierdzeniu podajnik główny włączy się wam na równe 10 minut (nie trzeba żadnego stopera ani zegarka). Po wyłączeniu podajnika należy zważyć ilość pelletu, pomnożyć razy sześć i wpisać w regulator. Informacja ta jest o tyle istotna, że regulator posiada własną charakterystykę i po wpisaniu danych o wydajności podajnika i kaloryczności paliwa, regulator sam dobierze parametry podawania i powietrza dla poszczególnych mocy (przy trybie regulacji HT LOGIC). Wam pozostaje wtedy tylko korekta nadmuchu zależna od ciągu kominowego i wentylacji. Nieprawdą jest, że sama zmiana wydajności podajnika w regulatorze wpłynie w jakikolwiek sposób na zużycie paliwa. Przy założeniu, że mamy dobre spalanie, czyli odpowiednią ilość powietrza do dawki paliwa (jak w silniku samochodowym), to same wartości znajdujące się w regulatorze odnośnie wydajności nie mają znaczenia. Kocioł spali tyle paliwa, ile zostanie odebranego ciepła przez ogrzewany obiekt. Jeśli idzie o szlakę. Szlaka to jest to stopiony popiół. Ilość popiołu zależna jest od zawartości zanieczyszczeń w paliwie, a co za tym idzie od jakości paliwa. Ideałem byłoby, gdyby popiół był sypki, niemalże pył, gdyż w tym momencie byłby on wydmuchany przez dmuchawę. Występowanie szlaki przy dobrej jakości pellecie może być efektem zbyt dużej ilości powietrza i nadmiernie wysokich temperatur w komorze paleniskowej, a co za tym idzie, wytopienia popiołu. Dlatego też, jeżeli zauważycie, że macie dużo zeszklonej szlaki, to w tym momencie warto obniżyć o jeden procent wydajność dmuchawy. Oczywiście nie można przesadzić ze zmniejszaniem obrotów dmuchawy, gdyż może nastąpić niezupełne spalanie paliwa i pojawić się może czarny nalot na ściankach kotła, tzw. sadza. Jeżeli będziecie mieli jakieś dodatkowe pytania, to postaram się udzielić wiążących odpowiedzi i oczywiście służę radą. Z poważniem

Witam Na tym etapie nie chcielibyśmy go upubliczniać. Z pozdrownieniami Heiztechnik

Szanowni Forumowicze! W związku z pytaniem, dotyczącym informacji na temat produkowanego przez nas kotła, występującego pod nazwą HitPellet, informuję, że kocioł ten jest naszym najnowszym rozwiązaniem kotła pelletowego. Urządzenie to może łączyć (w zależności od rozwiązania) zalety kotła z automatycznym palnikiem pelletowym i kotła z dużą, obszerną komorą do zastępczego spalania drewna. Tak, wygląd jest dość tradycyjny, ale takie też było założenie. Urządzenie to w pierwszej fazie produkowane jest na rynki zagraniczne i na cele inwestycyjne w kraju. Niedługo, jako nowość, kocioł ten pokaże się również w ogólnej ofercie, dostępnej dla każdego. Z pozdowieniami Heiztechnik