immergas victrix tera 24 plus cały czas wyświetla się ikonka krany

Witam 

Jestem nowym użytkownikiem kotła immergas victrix tera 24 plus. zasobnik c.w.u 120l

jestem w tym temacie całkiem zielony więc pozwolę się poprosić o poradę.

mianowicie zauważyłem że piec tak jakby cały czas dogrzewał c.wu i nie przełącza na ogrzewanie c.o 

Na wyświetlaczu wyświetla się ikonka kranu, ale bez płomienia.

c.w.u ustawione jest np na 40 stopni.

dopiero  poprzez zmniejszenie temp np do 37 kocioł przełącza się na c.o po czym po jakimś czasie znowu dogrzewa c.w.o i nie przełącza się tak jakby cały czas dogrzewał wodę.

Po kontakcie z serwisantem stwierdził że może zasobnik się za szybko schładza, ale z moich obserwacji wynika że raczej to nie to , bo piec dopóki nie zmniejszę temp c.w..u ( z jakiej kolwiek na niższą) to pokazuje kranik.

Proszę o rady

dodam tylko że jestem kompletnie "zielony" w tych tematach 

Pozdrawiam