Cześć.

 

Mam kocioł Defro Duo Pellet Lux 25kw ze sterownikiem firmy TECH, nazywającym się DEFRO AP. Wydaje mi się, że jest to odpowiednik TECH ST-91 lub ST-97.

 

Zależy mi na monitorowaniu pracy kotła zdalnie. Sterownik ST-91 współpracuje z modułem ST-500 firmy TECH, który pozwala na to co potrzebuję.

 

Serwis DEFRO twierdzi, że nie ma możliwości podłączenia ST-500 do mojego sterownika. Mam w związku z tym kilka pytań do Was (sam mam raczej blade pojęcie o temacie):

 

1. Czy ktoś z Was ma doświadczenia ze sterownikiem DEFRO AP? Czy brak mozliwości współpracy to kwestia softu czy np. braku RSa?

2. Czy ma sens zmiana sterownika w kotle, aby móc podłączyć do niego moduł ST-500?

 

Dziękuję z góry za pomoc.

 

Jacek

Witaj Jacku,

Rozmawiasz nie z tymi ludźmi co trzeba. Nie dzwoń w tej sprawie do Defro (to przecież producent betoniarek i skąd ma wiedzieć czym się różni RS od Ethernetu na przykład).

Trzeba z Techem rozmawiać.

 

Pozdrawiam.

Dzięki za info. Wysłałem maila do TECH (do działu konstrukcyjnego). Czy masz może doświadczenia z kontaktem z firmą TECH? Może najlepiej tam zadzwonić - tylko z kim tam rozmawiać?

 

Jacek

Nie lubię tej firmy za bezsensowne rozwiązania i zacofanie (a takim to nie przystoi, bo naród się dziadostwa uczy), ale w kontaktach telefonicznych z serwisem zawsze byli mili i rzeczowi.

Polecam kontak telefoniczny jeśli jesteś do niego merytorycznie przygotowany.

Mail bardzo dobry pomysł - jak wogóle odpiszą, to zadzwoń tylko z wątpliwościami lub napisz tutaj jakieś konkretne kwestie.