reco

Przed chwilą dostałem meila z Tekli: Witam. Odpowiadając na Pana pytanie Nazwa Tekla Draco Bio Compact to nazwa handlowa kotła. Moc nominalna została wyznaczona podczas badań emisyjnych w laboratorium w Łodzi. I tak - aby kocioł osiągnął najwyższą 5 klasę emisji jego moc wynosi 10,2 kW Jest to jednak moc nominalna a nie moc maksymalna. Mam nadzieje że wyjaśniłem sprawę. Jeśli jednak ma Pan jakieś dalsze uwagi lub pytania co do naszego produktu proszę o kontakt. Pozdrawiam. Po tym skontaktowałem się z Teklą telefonicznie i pan przyznal mi, że Draco Bio Compact 12 KW to nazwa handlowa i po najnowższych badaniach w laboratorium okazuje się, ze tak jak mi napisał jego moc to 10,2 KW. Zapytałem się dlaczego na karcie gwarancyjnej w tablekach technicznych jest podana moc 12 KW. uzyskałem odpowiedź, że widocznie dostałem jeszcze starą książeczkę. Zapytałem więc dlaczego na stronie internetowej podana jest moc kotła na 12 KW, to uzyskałem odpowiedź, że jeszcze dzisiaj zostanie to zweryfikowane i poprawione. Tak więc wynika z tego, że nie tylko ja zostałem oszukany na mocy kotła, ale dopiero na nowych partiach kotła umieszczają "prawdziwą" informację o mocy kotła.

Oczywiście, że policzyli mi za 12 KW. Tekla Draco Bio Compact występuje tylko w jednej opcji 12 KW.

Zastanawiające jest to dlaczego u mnie jest 10.2KW, a na piecu u Tymiq 12KW, przecież to jeden i ten sam piec. Nawet jeżeliby te 10KW było odpowiednie do mojego domku to zostałem "oszukany" na mocy kotła. Mój domek to ok. 120-130m2 po podłogach, w całości ogrzewanie podłogowe+ dwie drabinki w łazienkach, mury Solbet 24+15cm styropian, dach ocieplenie isover profitmata 15cm pomiędzy krowie i 10 cm poprzecznie. Do tego ciepła woda zbiornik 200 litrów.

W telefonicznej rozmowie przedstawiciel Tekli poinformował mnie, że 10.2 KW to moc wymiennika, a na najważniejszy to palnik którego moc to 12 kw. Zapytałem się również dlaczego na tabliczce zakres mocy cieplnej to 3.1-10.2 kw, odpowiedział mi, że palnik jest 12 KW a w ogóle można z niego wyciągnąć 15 KW i mam się nie martwić. Sam nie wiem co robić oddać, czy montować i się cieszyć.

W poniedziałek muszę to wyjaśnić bo u mnie jest moc nominalna 10.2 pellet

Może ktoś sprawdzi kto ma ten piec jak jest u was na tabliczce 12 kw czy 10.2 ???

Witam, dzisiaj przyszedł do mnie kocioł Tekla Dracio Bio Compact 12 KW. Niestety po rozpakowaniu jestem trochę niemile zaskoczony, mianowicie na tabliczce kotła jest napisane: moc nominalna kotła 10.2 KW, jest czym się martwić? Ktoś może z was to ustalał, przecież 10.2 to nie jest 12 tak jak podaje producent w ulotkach reklamowych.