Straty W Sieci C.o. W Budynku

W systemie c.o. Wspólnoty (ok. 40 mieszkań, własna kotłownia gazowa) mamy taki problem, że co roku administrator tak nas podlicza, że z ogólnych kosztów na c.o. wydziela koszty ciepła wg indywidualnych liczników ciepła oraz koszty wody ciepłej użytkowej. Kwota będąca sumą tych dwóch pozycji ( c.o. wg liczników + kwota za ciepłą wodę użytkową ) jest odejmowana od kwoty całkowitej i kwalifikowana jako straty na sieci cieplnej oraz opłaty stałe. I tu problem, bo kwota tzw. strat cieplnych sięga ok. 70 % kwoty za c.o. wg liczników. Czy tak wielkie straty są możliwe. Budynek jest nowy (8 lat) a instalacje wykonane jako nowoczesny system wraz z preizolowanymi rurami wewnątrz budynku. Jak zweryfikować te "straty"? Przecież 70 % straty są chyba nie możliwe?

Nie mamy podzielników, tylko liczniki ciepła dla każdego mieszkania. Grzejniki bez liczników, czyli na klatkach schodowych są wyłączone a jest ich w sumie tylko 6 w porównaniu do liczby ok. 160 grzejników w mieszkaniach (40 mieszkań średnio po 4 grzejniki na mieszkanie). Więc nawet gdyby były włączone to nie ta skala. Nie wydaje mi się też, aby w grę wchodziło "majstrowanie" przy licznikach lub grzejnikach, gdyż każdy licznik mieszkaniowy musi posiadać aktualne świadectwo legalizacji i posiada, bo pilnujemy tego.

Skąd wiec te straty??