JacekFF Opublikowano 20 Lipca 2019 #1 Opublikowano 20 Lipca 2019 Witam. Kocioł kupiłem 09.2018r. Został uruchomiony 01.2019. Serwisant zbdefro był przy rozruchu, wypełnił protokół z odbioru kotłowni. Nie miałem natomiast podpisu instalatora ponieważ wyjechał. Podpis załatwiłem w tym miejscu. Chciałem wysłać kopię protokołu z odbioru kotłowni oraz kopię karty gwarancyjnej do Defro ponieważ serwisant mnie poinformował że tak trzeba zrobić. No i tu jest mały problem. Na 3 stronie instrukcji jest informacja że gwarancja przestaje być ważna jeśli nie prześlę tych dokumentów do 6 miesięcy od kupna kotła lub 2 tygodni od jego uruchomienia/instalacji. Odrazu mówię że w warunkach gwarancji nie ma o tym mowy tylko na tej 3 stronie instrukcji. Ktoś miał z tym problem? Nie wiem czy wysyłać z takim opóźnieniem czy nie wysyłać wogóle i w razie serwisu powiedzieć że wysłałem ale nie doszło do nich (wiecie jak działa poczta). Czy taki zapis wogóle jest zgodny z prawem?
Rekomendowane odpowiedzi
Zarchiwizowany
Ten temat przebywa obecnie w archiwum. Dodawanie nowych odpowiedzi zostało zablokowane.