U mnie z kolei retorta podczas obracania się bardzo głośno piszczy. Ekogroszek/popiól podczas podawania dostaje się pod retortę lekko ją przekrzywia i wtedy następuje ?piszczenie? podczas obracania. Po czyszczeniu kotła i usunięciu popiołu z pod retorty następuje poprawa, ale trwa to bardzo krótko. Nie macie z tym problemu?
Dzięki za ofertę, ale w końcu trafiłem na osobę, która załatwiła reklamację. Od momentu nawiązania kontaktu z tą osobą wszystko potoczyło się zupełnie inaczej, szybko, sprawnie, profesjonalnie.
Pozdrawiam
Gorszej obsługi serwisowej niż u Klimsza nie spotkałem. W grudniu zgłosiłem mailem do Centrum Serwisowego usterkę sterownika. Żądnego odzewu, potwierdzenia nic. Usterka nie jest krytyczna więc nie ponaglałem. Zadzwoniłem chyba po miesiącu, okazało się mają sprawę zarejestrowaną. Była sobota, obiecali zająć się w poniedziałek. Do tej pory nikt się nie odezwał. W międzyczasie wysłałem kolejnego maila, nikt nic nie odpowiedział. Jednym słowem ? beznadzieja.
Został mi zamontowany zawór czterodrogowy ESBE z tym, że położenie zostało obrócone o 90 stopni w stosunku do schematu. Kolejność podłączenia została zachowana Hydraulik twierdzi, że sposób montażu nie ma znaczenia. Proszę o potwierdzenie lub zaprzeczenie w/w iformacji.
U mnie jest:
"z kotła" - mam trójkąt"
"zasilenie" - półksiężyc"
"powrót" - kwadrat"
"do kotła" - kółko"
W instrukcji jest:
"z kotła" - półksiężyc"
"zasilenie" - kwadrat"
"powrót" - kółko"
"do kotła" - trójkąt"