Problem Z Kominkiem Olejowym Koppe 7500/s

[nikischlicki]

Witam,

moja babcia używa w Niemczech piec/kominek olejowy Koppe 7500/s i ma problem widoczny na tym filmiku: http://youtu.be/TerRe4D5AcY

 

Płomień zawsze był niebieski i raczej się żarzyło, na pewno nie bylo tych zoltych niespokojnych płomieni jak na filmie są widoczne. Czy któs ma pomysł co tu może być nie tak? Komin daje bardzo mało ciepła, natomiast wkład kominu robi się bardzo ciepły.

Będę wdzięczny za pomoc, żeby babcia nie marzła.

Pozdrawiam

Nikolaj