Andrzej09

A czy brak płyty szamotowej nie wpłynie na funkcjonowanie kotła?

To straszna lipa, że w kotle pelletowym ten sam producent daje gorszej jakości produkt... Czy mogę w takiej sytuacji poprosić serwis o płytę ze stalowym zbrojeniem do tego kotła? Czy jestem skazany tylko na ten bubel? Mógłby Pan doradzić co w takiej sytuacji powinienem zrobić, bo właśnie będę zgłaszał płytę na reklamację po raz drugi.

Cześć, Jestem posiadaczem kotła Defro Gamma 15 kW. Piszę do użytkowników tego forum z takim zapytaniem. Mianowicie chodzi o górną płytę szamotową/ceramiczną w tym piecu, która w ciągu pół roku już 2 razy pękła mi dosłownie na pół i spadła do dolnego popielnika. Po pierwszym razie nie przejmowałem się tym zbytnio i napisałem do serwisu Defro i szybko przysłali mi nową. Niestety ta druga płyta wytrzymała ok. 2 miesiące i pękła tak samo jak pierwsza. Nie widzi mi się teraz pisać co chwilę do Defro o podesłanie nowej płyty. Chciałem zapytać Was jako społeczność tego forum, czy ktoś może miał tego typu problem? Czym jest to spowodowane/jaka jest przyczyna? Dodam, iż piec jest regularnie czyszczony co tydzień. Z góry dziękuję za pomoc.