Witam wszystkich. Jestem posiadaczem Defro Komfort Eko 12 kW (od października 2013) i ten sam problem czyli za wysoka temperatura podajnika. Niestety palenie przy temp. podajnika 50-60 stopni spowodowało prawdopodbnie uszkodzenie ślimaka co objawia się częstym zrywaniem zawleczki.
Rozmowa w sobotę z serwisem defro potwierdziła moje obawy, gość zaraz po podaniu obajwów stwierdził, że palone za głęboko i uszkodzony ślimak na 3 zwoju (określił to standardową usterką)...oczywiście to nie podlega gwarancji. Nieważne, że ten piec przepalił dopiero jakieś 3,5 tony węgla! Na moje sugestie, że coś nie tak z konstrukcją palnika bo wysoka temp. zasobnika to problem który mam od listopada 2014 czyli odkąd zacząłem palić węglem 28-30MJ stwierdził, że jak się autem jezdzi po dziurach to zawieszenie nawet roku nie wytrzyma..szkoda gadać. Prześlę, jutro do defro zgłoszenie reklamacyjne z fotkami etc. aczkolwiek wiem, że nic nie wskóram i czeka mnie kupno ślmiaka za jedyne 200 zł brutto z przesyłką (cena podana przez defro).
Reasumując, problem wysokiej temp. podajnika w kotle 12kw to fakt i przy wysokokalorycznym węglu oraz niewielkim odbiorze ciepła (jeszcze nie mieszkam) powoduje uszkodzenie ślimaka (zaczyna się od zrywania okresowego zawleczki).
Panowie bleto i bartas0086 proszę o wsparcie w temacie jak sobie poradzić z tym problemem, bo nie mam zamiaru co dwa lata ślmiaka wymieniać...będę wdzięczny za info na PW lub tutaj.
Kolego wwoytek gwarantuje Ci, że będziesz miał problemy które tu opisałem- kwestia czasu.
PS: węgiel mam suchy, bez zanieczyszczeń etc.