mastercossack

Witam, Mam problem z kotłem KW Ekocent z firmy Ekocentr PPHU z Pleszewa. Z tego co się dowiedziałem, to firma zwinęła żagle i nie ma żadnego kontaktu z nimi... Nigdzie także nie ma żadnych części do pieca. Pierwszy problem to o-ring w motoreduktorze, który wg. instrukcji należy wymienić po 2 latach. Jednak taki o-ring nie łatwo dostać w mieście u mnie, ale mam nadzieje że uda się to zamówić jakoś przez internet. Następny problem to kopcenie z pieca. Niby gołym okiem nie widać, ale jak załączy się dmuchawa czuć dym i na pokrywie pieca co dziennie pojawia się duży kurz. Z tego co zauważyłem problem spowodowany jest popękaną (od wyjmowania podczas czyszczenia) pokrywą z jakiegoś dziwnego tworzywa. Trochę podobne to do ubitej waty szklanej. Na stronie producenta znalazłem budowę tego pieca i wynika z niej że jest to pokrywa wyczystna (ceramika). Tylko, że jest problem skąd taką część wziąć na wymianę? Może wiece jak takie coś nazywa się profesjonalnie? Może jakiś sklep polecicie? Pozdrawiam, Kamil