Mam piec firmy SEKO z Ełku służy mi od roku. Miałem identyczny problem co Ty , rozwiązaniem w moim przypadku było odkręcenie rewizji znajdującą się pod retortą. Mówiąc prościej odkręciłem blaszkę zamocowaną dwiema śrubkami i wygarnełem zawartość. Proponuję wykonywać tę czynność co 7-14 dni, w zależności od rodzaju pieca. Ja zrobiłem to za późno i pręt który jest na końcu ślimaka (napędzający retortę) zgiął się i zamiast napędzać retortę wypchnął kołnierz do góry. Jednocześnie notorycznie zrywał zawleczkę. Jeśli jesteś zainteresowany odpowiedz a napiszę co zrobić dalej i zakończyć nierówną walkę z tą bezduszną maszyną sukcesem !!!