Witam, od października ubiegłego roku jestem użytkownikiem nowego kotła gazowego (kondensacyjnego) m-ki Vaillant model VC PL 246/3-5. Piec został zainstalowany wraz z całkowicie wymienioną instalacją grzewczą (nowe rury i grzejniki). W lutym br., czyli po 4 miesiącach „siadło” ogrzewanie. Serwisant stwierdził brak ogrzewania C.O. i C.W.W (wyświetlany błąd F 75) i dokonał czyszczenia chemicznego wymiennika wtórnego. Wiązało to się z usługą nie objętą gwarancją i kosztem 500 pln.
W związku z tym mam kilka pytań do osób mających doświadczenie w tej dziedzinie:
1. Co mogło być przyczyną tak szybkiego powstania kamienia, i w takiej ilości (czy w ogóle jest to możliwe) ?
2. Czy usługa serwisowa nie została zbyt wysoko wyceniona przez serwisanta ?
3. W jaki sposób ustrzec się przed podobnymi przypadkami w przyszłości (nie będę chyba co 4 miesiące płacił 500 złotych za czyszczenie, użytkując nowy kocioł), jakie są metody i z jakimi kosztami są związane ?
Z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam. Williusz
