Kanku

Dzień dobry, jest to mój pierwszy post. Szukałem podobnych ale nie widzę lub co całkiem możliwe użyłem złych słów kluczowych. Kupiłem Dom z piecem na pellet EEI Pellets 10kW. Mam do niego sterownie ecoSTER Touch. Jako że nikogo w domu nie ma, ustawiłem sobie tryb ANTYZAMROŻENIE. Niestety okazało się że piec nie startuje nawet jak w domu temperatura spadał do 5 stopni (temp zadana 10) Piec odpalił z trybu GRZEJ TERAZ, nagrzał dom do temperatury 20 stopni i przeszedł w tryb POSTÓJ. I tak stoi od kilku dni, temperatura w domu to ok 8 stopni a piec w trybie DZIENNY ma nastawe 13 stopni - tak więc znowu nie odpala. Piec jest na gwarancji, niestety serwis mnie olewa, a ja zaczynam się martwić że jak tak za długo bedzie stał to będzie gorzej. Ja czekam na seriws nadal - napisałem że zlece wizyte innemu seriwsowi i prześle rachunek, ale to może jest jakaś drobnostka. Czy jest coś co w łatwy spsób moze sprawdzić? Czy da się jakoś zresetować ustawiania? Może coś nie tak z komunikacją między sterownikimem a piecem? Słyszałem tylko że powrót do ustawień fabrycznych może nie byc dobrym pomysłem.