Witam,
Posiadam piec KORTEX 12-24 kw , 2836/11. Można w nim palić pelletem, ekogroszkiem oraz drewnem.
Wrzuciliśmy pellet i po wygaszeniu i wyłączeniu pieca okazało się, że gdzieś na dnie został żar i palił pellet, który był w podajniku/ślimaku.
Piec był całkowicie wyłączony. W celu ugaszenia wyciągnęliśmy pellet, który został oraz dosypaliśmy ekogroszku, który już finalnie wypchnął ten spalony materiał.
Czy ktoś z państwa spotkał się z czymś takim? jaka przyczyna takiej sytuacji? Jak tego uniknąć?
Jesteśmy totalnymi laikami, dom kupiliśmy w tamtym roku.
Z góry dziękuję za każdą informację.