Zamawiając węgiel ze sklepu PGG w rubryce ulica wpisałam nazwę swojej miejscowości ( gdyż mieszkam na wsi i nie ma tutaj ulicy), a pod kodem pocztowym, gdzie znajdowała się rubryka "miejscowość ", wpisałam nazwę miejscowości w której znajduję się poczta.
Firma która organizuje transport powiedziała,że w miejscu "miejscowość " powinna być nazwa tejże oto mojej wsi, a miejscowości poczty nie uwzględniać. I tak też firma ta napisała maila do PGG z prośbą o zmianę danych, lecz odpowiedź była taka,że nie można zmienić danych po dokonaniu zamówienia. Jedynym sposobem jest go anulowanie, dopiero wtedy można zmienić dane i ponownie złożyć zamówienie.
Jednak staraliśmy się o ten węgiel 4 miesiące i jest to po prostu absurdalne,żeby tylko przez takie coś anulować zamówienie.
W deklaracji, pełnomocnictwie i na stronie sklepu PGG muszą zgadzać się dane.
Zarowno na stronie sklepu jak i pełnomocnictwie wpisana jest miejsowosc mojej wsi w rubryce "ulica", natomiast tam gdzie rubryka "miejscowość ", nazwa miejscowości poczty. W deklaracji zaś, również w rubryce "ulica" jest wpisana moja wieś, ale także tam gdzie "miejscowość ".
Czy miał ktoś podobną sytuację i mimo wszystko węgiel został wydany?
Dokumenty są sprawdzane na miejscu w wersji papierowej czy elektronicznej?
